Trang nhất
  Xã Luận
  Đọc Báo Trong Nước
  Truyện Ngắn
  Kinh Tế
  Âm vang sử Việt
  Tin Thể Thao
  Y Học
  Tâm lý - Xã hội
  Công Nghệ
  Ẩm Thực

    Diễn Đàn Biển Đông
Phản đối mạnh mẽ mọi hoạt động xâm phạm chủ quyền của Việt Nam đối với quần đảo Hoàng Sa
    Hình Ảnh Quê Nhà - Video Clip
Phong Nha - Kẻ Bàng trở thành Di sản thế giới liên biên giới đầu tiên của Việt Nam
    Tin Thế Giới
Xung đột tại Trung Đông: Ghi nhận hàng chục tiếng nổ lớn tại Tel Aviv
    Tin Việt Nam
Việt Nam phản ứng trước việc Israel không kích vào lực lượng Hamas ở Qatar
    Tin Cộng Đồng
NATIONAL ASIAN PACIFIC CENTER ON AGING
    Tin Hoa Kỳ
Ông Trump thu hồi quy chế miễn thuế cho Đại học Harvard
    Văn Nghệ
Bộ Văn hóa nhắc nhở MC Quyền Linh, Doãn Quốc Đam
    Điện Ảnh
Diễn viên Vu Mông Lung 37 tuổi qua đời đột ngột vì ngã lầu
    Âm Nhạc
Mạng xã hội 'dậy sóng' vì ca sĩ Hoàng Thùy Linh
    Văn Học
Bộ GD&ĐT sẽ sửa sách giáo khoa sau sáp nhập, nhưng không phải năm nay

Thông Tin Tòa Soạn

Tổng biên tập:
Tiến Sĩ
Nguyễn Hữu Hoạt
Phụ Tá Tổng Biên Tập
Tiến Sĩ
Nhật Khánh Thy Nguyễn
Tổng Thư ký:
Quách Y Lành
   Công Nghệ
VinaPhone xin lỗi vì sự cố 'mất sóng' chiều 3/2
Vài giờ sau sự cố mất sóng diện rộng, nhà mạng VinaPhone lên tiếng xin lỗi khách hàng, tuy nhiên không đề cập tới vấn đề đền bù thiệt hại.

Như chúng tôi đã đưa tin, chiều ngày 3/2/2023, nhà mạng VinaPhone gặp sự cố dẫn tới mất sóng tại một số khu vực. Dịch vụ bị gián đoạn khiến nhiều người không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin SMS và truy cập mạng 4G/5G.

Theo ghi nhận của phóng viên, sự cố gián đoạn dịch vụ xảy ra trên diện rộng, ảnh hưởng tới nhiều thành phố lớn, gồm cả Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh chứ không riêng tại một khu vực địa lý nhất định. Chủ đề về việc nhà mạng VinaPhone mất sóng được nhiều người dùng trên mạng xã hội quan tâm.

Tính tới thời điểm tối ngày 3/2, người dùng đã có thể sử dụng dịch vụ viễn thông của nhà mạng VinaPhone một cách bình thường.

Trả lời truyền thông báo chí, đại diện nhà mạng VinaPhone lên tiếng xác nhận sự cố gián đoạn dịch vụ vào chiều ngày 3/2 và gửi lời xin lỗi tới khách hàng.

"Vào 16h ngày 03/02/2023 đã xảy ra hiện tượng gián đoạn dịch vụ đối với thuê bao VinaPhone ở một số khu vực. Hiện sự cố đã được khắc phục, dịch vụ đã trở lại bình thường.

VinaPhone rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ các cơ quan thông tấn báo chí, các Anh/Chị nhà báo và gửi tới quý khách hàng lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ".

Mặc dù lên tiếng xác nhận sự cố gián đoạn dịch vụ và xin lỗi khách hàng, tuy nhiên nhà mạng VinaPhone chưa đưa ra hướng đền bù thiệt hại đối với các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng trong khoảng thời gian "mất sóng". Việc "mất sóng" trên diện rộng dù trong thời gian ngắn vẫn có thể có những tác động tiêu cực tới những khách hàng phụ thuộc vào dịch vụ viễn thông của nhà mạng này.

Trước đó vào ngày 4/1, nhà mạng MobiFone cũng gặp sự cố gián đoạn dịch vụ tương tự tại một vài khu vực. Sau đó nhà mạng này đã lên tiếng xin lỗi và đền bù các khách hàng bị ảnh hưởng bằng cách tặng 4GB dữ liệu mạng, 10 phút gọi ngoại mạng và 20 phút gọi nội mạng, sử dụng trong vòng 24 giờ.
DanQuyen.com (Theo toquoc.vn)
    Phản Hồi Của Độc Giả Về Bài Viết
Họ và Tên
Địa chỉ
Email
Tiêu đề
Nội dung
Gửi cho bạn bè Phản hồi
Các bài viết mới:
    Các loại phanh ô tô và xe máy hiện nay (06-03-2026)
    Xe hybrid PHEV tăng trưởng mạnh trên thế giới nhưng có 'cửa' tại Việt Nam? (06-03-2026)
    CIC bị hacker tấn công, VNCERT khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác (11-09-2025)
    AI phủ sóng khắp các lĩnh vực (15-08-2025)
    Miễn lệ phí khi đổi thẻ Căn cước trên VNeID theo đơn vị hành chính mới (12-08-2025)
    Mỗi khẩu súng, viên đạn ở Nga sắp có hộ chiếu điện tử (15-07-2025)
    SONGBOW - Vũ khí laser tuyệt mật có thể thiêu rụi mục tiêu trong chớp mắt (14-06-2025)
    ChatGPT gặp sự cố trên toàn cầu, người dùng Việt Nam cũng bị ảnh hưởng (10-06-2025)
    Tổng thống Pháp Macron bấm nút khởi công Nhà máy Vaccine và Sinh phẩm VNVC (27-05-2025)
    Cục Viễn thông yêu cầu ngăn chặn Telegram để bảo vệ an ninh quốc gia (23-05-2025)
    Tổng thống Nga Putin và Tổng Bí thư Tô Lâm chứng kiến hợp tác của VNVC về nghiên cứu và sản xuất vaccine công nghệ hiện đại (11-05-2025)
    Bệnh viện đầu tiên tại Việt Nam đầu tư hệ thống robot xạ phẫu tích hợp AI điều trị ung thư (07-05-2025)
    Xe máy Honda SH phải ngừng bán? (28-04-2025)
    iPhone 17 Pro Max sẽ có màu sắc hoàn toàn mới (28-04-2025)
    Thêm 'bẫy' lừa đảo mới toanh, ai cũng có thể trở thành nạn nhân (23-04-2025)
    Smartphone Android đang 'nói dối' bạn (11-04-2025)
    Smartphone Trung Quốc khiến Apple và Samsung mất mặt về công nghệ pin (11-04-2025)
    Trung Quốc kêu gọi tài xế thận trọng với tính năng lái xe tự động (09-04-2025)
    Động đất ở Myanmar: Báo động cho chung cư Việt Nam (28-03-2025)
    Các hãng bay cảnh báo việc mang pin lithium, sạc dự phòng (25-03-2025)
Các bài viết cũ:
    ChatGPT sẽ thay đổi nền công nghiệp ô tô tương lai? (03-02-2023)
    Châu Á thiếu tàu chuyên dụng để lắp đặt điện gió xa bờ (02-02-2023)
    LƯU Ý: Phát hiện mã cực độc trên điện thoại thông minh (02-02-2023)
    ChatGPT – 'Nhà thông thái' giải đáp 10 vạn câu hỏi hay 'kẻ nói dối'? (01-02-2023)
    Internet Việt Nam đi quốc tế 'lờ đờ' vì hỏng 4 tuyến cáp quang biển (31-01-2023)
    Apple sẽ không ra mắt chiếc iPhone này vào năm 2024? (30-01-2023)
    Nhân viên cũ tố Facebook âm thầm hút cạn pin điện thoại (30-01-2023)
    4/5 tuyến cáp quang biển quốc tế đang gặp sự cố (30-01-2023)
    Mỹ và EU 'bắt tay' hợp tác phát triển mô hình AI (28-01-2023)
    Tiêu dùng trực tuyến lên ngôi (28-01-2023)
    BuzzFeed sẽ là tòa soạn tiếp theo sử dụng nội dung do AI tạo ra (27-01-2023)
    Kia và Hyundai bị kiện vì ôtô quá dễ bị trộm (27-01-2023)
    Điểm trừ của camera trên iPhone 14 Pro (27-01-2023)
    Quảng cáo công nghệ tự lái của Tesla thực tế là dàn dựng (20-01-2023)
    Apple phát triển kính thực tế hỗn hợp giá mềm hơn (20-01-2023)
    Whatsapp bị phạt 5,5 triệu Euro do vi phạm bảo mật (20-01-2023)
    Góc khuất của ứng dụng ChatGPT (20-01-2023)
    Phát hiện hàng loạt lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng mới (16-01-2023)
    Cẩn trọng với iPhone 14 giả kích hoạt online (16-01-2023)
    Big Tech ngừng mơ lớn (16-01-2023)
 
"Hoàng Sa, Trường Sa là của Việt Nam".

Chuyển Tiếng Việt


    Truyện Ngắn
Chết Hụt


   Sự Kiện

Lời Di Chúc của Vua Trần Nhân Tôn

 
Copyright © 2010 DanQuyen.com - Cơ Quan Ngôn Luận Người Việt Hải Ngoại
Địa Chỉ Liên Lạc Thư Tín:
E-mail: danquyennews@aol.com
Lượt Truy Cập : 170302883.